Política de privacidade
📌 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ROTARCO
1️⃣ Introdução
A Rotarco – Sociedade Técnica de Ar Comprimido, Lda. respeita a privacidade dos seus clientes, fornecedores e visitantes do site www.rotarco.pt. Este documento explica como coletamos, usamos, protegemos e armazenamos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislações aplicáveis.
2️⃣ Dados Coletados
A Rotarco coleta dados pessoais apenas quando necessário para a prestação de serviços e comunicação com clientes e parceiros comerciais. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
📌 Quando o usuário preenche um formulário no site (ex.: pedidos de orçamento, contatos comerciais).
📌 Ao solicitar uma proposta ou realizar uma compra.
📌 Por meio de interações diretas (telefone, e-mail, reuniões presenciais ou online).
📌 Ao navegar no site, através de cookies e tecnologias de rastreamento.
2.1. Tipos de Dados Coletados
✅ Dados de Identificação – Nome, empresa, cargo, e-mail, telefone.
✅ Dados Comerciais – Histórico de compras, preferências e interações comerciais.
✅ Dados Técnicos – Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via cookies).
3️⃣ Finalidade da Coleta de Dados
A Rotarco utiliza os dados coletados para:
✅ Responder a solicitações de orçamento e contato comercial.
✅ Processar pedidos e contratos.
✅ Melhorar a experiência do usuário no site.
✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias.
✅ Enviar comunicações comerciais relevantes (se autorizado pelo usuário).
4️⃣ Compartilhamento de Dados
A Rotarco não vende, aluga ou partilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
📌 Parceiros e fornecedores de serviços essenciais – Empresas de logística, faturação e suporte técnico podem ter acesso a determinados dados para cumprir suas funções.
📌 Cumprimento de obrigações legais – Se exigido por lei, podemos fornecer dados a autoridades competentes.
📌 Consentimento expresso do titular dos dados – Caso seja necessário partilhar informações por outro motivo, solicitaremos autorização prévia.
5️⃣ Segurança e Armazenamento dos Dados
A Rotarco adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
✅ Criptografia e firewalls protegem os dados armazenados.
✅ Acesso restrito apenas a funcionários autorizados.
✅ Armazenamento seguro em servidores protegidos e com backups periódicos.
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades descritas, respeitando prazos legais e contratuais.
6️⃣ Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com o RGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:
✔ Acesso aos dados – Saber quais informações a Rotarco possui sobre si.
✔ Correção de dados – Atualizar ou corrigir informações incorretas.
✔ Eliminação dos dados – Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou ilegais.
✔ Restrição de processamento – Limitar o uso dos dados em certas condições.
✔ Portabilidade – Solicitar cópia dos dados em formato estruturado.
✔ Oposição ao uso de dados para marketing – Optar por não receber comunicações promocionais.
🔹 Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato com a Rotarco pelo e-mail rotarco@rotarco.pt.